djoe069 219 Posté(e) le 15 décembre 2023 Share Posté(e) le 15 décembre 2023 (modifié) Bonjour, j'ai acheté un pétrin FAMAG IM5 / 10 vitesse sur le bon coin, le gars me paressai honnête. Il l'avait acheté chez AgriEuro, le pétrin avait plus de 2 ans.. du coup je n'ai pas demandé de photocopie de la facture. Le prix était intéressant parce qu'un capot était fendu et je me suis dit j'allais le commander plus tard. ----- Quand j'ai contacté le SAV , ils sont bien trouvé le propriétaire via le nom et l'adresse de livraison. >> Mais ils ne peuvent pas me commander de pièce ! La personne sur le Tchat, me demande de contacter le vendeur puisqu'il n'y a que lui qui puisse commander la pièce. En totale détente, ils t'annoncent que seul la personne qui a Acheté le produit sur le site pourra commander les pièces pour son appareil. Faites ce que vous voulez, mais au vu de comment AGRIEURO traite le SAV >>>> Fuyez !!!! Personnellement, j'étais satisfait de mon pétrin.. Mais maintenant que je sais que le SAV est compliqué, je vais vite le réparer et le mettre en vente sur le bon coin. FAMAG et moi C'est > F I N I < Et je vous invite également à faire très attention avant de vous mettre en tête d'en acheter un d'occasion. Modifié le 15 décembre 2023 par djoe069 Citer Lien à poster Partager sur d’autres sites
Pascalou 1 603 Posté(e) le 21 décembre 2023 Share Posté(e) le 21 décembre 2023 C'est réglé en passant par moi pour commander les pièces nécessaires 😉 3 Citer Lien à poster Partager sur d’autres sites
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